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Montag bis Donnerstag
8.00 – 11.45 / 13.30 – 16.30 Uhr
Freitag
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Unternehmensportrait: Die RWB stellt sich vor
Die Regionalwerke AG Baden (RWB) ist ein modernes und qualitätsorientiertes Energieunternehmen, welches seine Kundinnen und Kunden zuverlässig mit Energie und Wasser versorgt. Vorausschauend planen, bauen und betreiben wir Anlagen und Netze und engagieren uns für eine nachhaltige Energiezukunft.
Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich persönlich dafür die Kundenbedürfnisse professionell und lösungsorientiert zu erfüllen. Die RWB steht für praktische Lösungen und kompetenten Service, sie will die Kunden dabei unterstützen ihr Leben angenehmer zu machen. Denn die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden steht im Mittelpunkt von all unserem Handeln.
Vision und Werte die RWB ausmachen
Zertifizierungen
ISO 9001-Qualitätsstandard
Die Einhaltung des ISO 9001-Qualitätsstandards ist bei der RWB fest verankert. Doch wir gehen einen Schritt weiter: Wir verpflichten uns zur fortlaufenden Verbesserung, um die Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen. Dies spiegelt unser Ziel wider, über die Grundanforderungen hinaus einen signifikanten Mehrwert und erhöhte Kundenzufriedenheit zu schaffen.
ISO 27001-Informationssicherheit
Seit 2024 ist das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) der RWB nach ISO 27001:2022 zertifiziert. Der Schutz von Informationen hat höchste Priorität und bildet das Fundament für das Versprechen an unsere Kunden, Partner und Mitarbeitende für den sicheren Umgang mit Ihren Informationen.
Die RWB Versorgungsgebiete
Die RWB bringt Energie und Wasser zu Privat- und Geschäftskunden im Bezirk Baden und umliegenden Gemeinden.
Dokumente
- RWB Chronologie [730 KB]
- RWB Organigramm [99 KB]